Coördinator Service

HBO werk- en denkniveau
Technische affiniteit
32 - 40 uur
Rijssen

Als Coördinator Service ben jij de centrale schakel binnen het serviceproces. Je hebt de contacten met de klanten en coördineert het serviceteam. Je registreert servicemeldingen, behandelt externe klachten en zorgt ervoor dat het serviceteam efficiënt en klantgericht te werk gaat.

Kun jij overzicht bewaren, duidelijke keuzes maken en tegelijkertijd aanvoelen wanneer bepaalde onderwerpen aandacht van de directie behoeven? Dan komen we graag met je in contact!

Solliciteren
Marjoly Fotografie Polybouw71

Wat ga je doen?
In deze functie werk je klantgericht en verlies je de belangen van Polybouw niet het oog. Daarnaast signaleer je verbeteringen in processen en werkmethodes en voer je deze actief door om de klanttevredenheid en operationele efficiëntie te verhogen.

Jouw werkzaamheden bestaan uit:

  • Coördineren en registreren van servicemeldingen en externe klachten
  • Voorbereiden van servicewerkzaamheden zodat monteurs efficiënt kunnen werken
  • Aansturen, begeleiden en ondersteunen van servicemonteurs
  • Plannen van servicewerkzaamheden en bijhouden van urenregistraties
  • Inkopen of huren van benodigde materialen
  • Verzorgen en accorderen van facturen
  • Onderhouden van contact met klanten en interne afdelingen
  • Signaleren en doorvoeren van verbeteringen in processen en klantbeleving


Acquisitie n.a.v. deze vacature wordt niet op prijs gesteld.

Over Polybouw Aluminium
Van aluminium kozijnen tot deuren, gevelelementen, vliesgevels of gevelconstructies: Polybouw Aluminium biedt altijd het juiste profiel. Ze kennen de specifieke uitdagingen van utiliteitsbouw, nieuwbouw en renovatie, en zetten hun kennis en ervaring in om opdrachtgevers volledig te ontzorgen. Van ontwerp tot montage: Polybouw staat voor kwaliteit en betrouwbaarheid.

Een uitdaging in aluminium? Dat is het vak van Polybouw!

Solliciteren
Polybouw kantoor 11

Klaar om impact te maken?
Zie jij jezelf als dé Coördinator Service die Polybouw verder brengt? Stuur dan je CV en motivatie naar:

✉️ Claudia@guhru.nl
📞 06 2042 5082

Wij kijken uit naar jouw sollicitatie!


Website Claudia
claudia@guhru.nl